개인정보처리방침
정책 매니저(운영: 애드프로, 이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며 「개인정보 보호법」을 지킵니다. 이 방침은 2026년 10월 28일부터 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보
- 회원 가입: 이름 또는 업체명, 이메일(아이디), 비밀번호(암호화 저장), 휴대폰 번호
- 소셜 로그인(구글·네이버·카카오): 각 서비스가 제공하는 회원 식별값, 이름 또는 닉네임, 이메일(제공에 동의한 경우)
- 서비스 이용: 컨설턴트가 등록한 고객의 업체 정보·연락처·신청 내용, 고객이 올린 서류, 접속 기록
- 광고 계정 연결(메타·구글, 이용자가 직접 연결한 경우): 메타(페이스북·인스타그램)·구글 광고 계정 ID와 이름, 연결한 페이스북 페이지 ID와 이름, 광고 캠페인 설정과 성과(노출·클릭·지출), 잠재 고객 광고 양식으로 접수된 고객 정보(업체명·이름·연락처·지역·매출 등 양식 항목), 각 서비스가 발급한 접근 토큰(암호화 저장)
- 결제: 결제는 결제 대행 사이트에서 처리하며, 회사는 카드 번호를 저장하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 회원 확인과 로그인, DB 배정과 문자 알림, 고객 관리와 서류 수집, 요금 결제와 크레딧 관리, 문의 응대
- 광고 계정 연결: 이용자가 요청한 광고 캠페인 만들기·예산·켜기/끄기, 성과 보고, 잠재 고객을 이용자의 DB 관리 화면으로 가져오기. 메타·구글에서 받은 데이터는 이 목적 외에 쓰지 않고, 판매하거나 다른 광고에 쓰지 않습니다.
정책 매니저가 Google API로 받은 정보의 사용과 다른 앱으로의 전송은 제한적 사용 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 따릅니다.
3. 보관 기간
- 회원 정보: 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 바로 삭제합니다. 다만 법에서 정한 거래 기록은 정한 기간 동안 보관합니다(계약·결제 기록 5년, 접속 기록 3개월).
- 광고 계정 연결 정보: 이용자가 연결을 끊거나 탈퇴하면 접근 토큰과 계정 정보를 바로 삭제합니다. 가져온 잠재 고객 정보는 이용자의 DB로 보관되며 이용자가 삭제할 수 있습니다.
- 고객이 올린 서류: 올라온 날부터 30일 동안 보관하고, 기한이 되는 날 자동 삭제합니다.
- 공동인증서 파일과 비밀번호는 서버에 저장하지 않습니다.
4. 처리를 맡기는 곳
- 솔라피: 문자 발송
- 코드에프(CODEF): 고객이 요청한 공공 서류 발급
- 구글: 로그인, 스프레드시트 연동, 구글 광고(Google Ads API) 연결
- 메타 플랫폼스(Meta Platforms): 페이스북·인스타그램 광고(마케팅 API) 연결
- 앤트로픽(Anthropic): AI 광고 문구 제작(광고 조건만 보내며 고객 개인정보는 보내지 않습니다)
- 네이버·카카오: 로그인
- 카페24: 서버 운영
- 아임웹: 결제 처리
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청은 예외입니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있고, 삭제나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 수정하시거나 아래 연락처로 요청하시면 바로 처리합니다.
데이터 삭제 요청 방법 (메타·구글 연결 데이터)
- 정책 매니저에 로그인 → DB 자동 생성 → 광고 관리 → '연결 끊기'를 누르면 해당 매체의 접근 토큰과 계정 정보가 즉시 삭제됩니다.
- 페이스북에서 직접 끊을 수도 있습니다: 페이스북 설정 → 보안 및 로그인 → 비즈니스 통합 → '정책 매니저 광고' 삭제. 구글은 Google 계정 → 보안 → 타사 앱 액세스에서 삭제합니다.
- 남은 데이터 전체 삭제를 원하시면 고객센터(1600-6146) 또는 이메일 goodnewsdesk1987@gmail.com 으로 요청해 주세요. 요청일로부터 7일 안에 삭제하고 결과를 알려 드립니다.
6. 안전 조치
비밀번호와 광고 계정 접근 토큰은 암호화해 저장하고, 모든 접속은 보안 연결(HTTPS)로 처리합니다. 개인정보에 접근할 수 있는 사람은 최소한으로 제한합니다.
7. 문의처
개인정보 관련 문의: 고객센터 1600-6146 (평일 10:00~17:00)